Como funciona a Wixy

Do zero ao
bot ativo em 5 min.

Conecte seu número WhatsApp, escreva o prompt do seu negócio e ative a inteligência artificial. Sem código, sem servidor, sem dor de cabeça — 24 horas por dia, 7 dias por semana.

5 min para o primeiro bot ativo
24/7 atendimento automático
0 linhas de código necessárias
Jornada completa

Cada passo,
explicado com detalhe

Veja exatamente o que acontece desde o cadastro até o bot respondendo seus clientes com naturalidade.

Crie sua conta

Cadastro em menos de 30 segundos. Nenhum cartão de crédito.

Acesse wixy.com.br/cadastro, insira seu e-mail e senha — ou use Entrar com Google para um clique. Pronto: você já tem acesso ao painel e pode conectar seu primeiro número imediatamente. O trial gratuito de 3 dias começa a partir daqui.

  • E-mail + senha ou login social
  • Sem formulário longo
  • Trial de 3 dias sem cartão
  • Acesso ao painel na hora

Conecte seu WhatsApp

QR Code no painel. Escaneie com o celular. Sessão ativa em segundos.

No dashboard, clique em Nova Sessão. O painel exibe um QR Code em tempo real. No seu celular, abra o WhatsApp → Dispositivos vinculados → Vincular dispositivo → aponte a câmera. A sessão conecta instantaneamente via WebSocket e o status fica verde. Você pode conectar múltiplos números — cada um completamente independente.

  • QR Code atualizado automaticamente
  • Reconexão automática se cair
  • Múltiplos números simultâneos
  • Status em tempo real no painel

Configure a Inteligência Artificial

Prompt personalizado, modelo de IA, temperatura, memória de contexto.

Para cada sessão você define um prompt do sistema — a "alma" do bot: nome, personalidade, regras do negócio, produtos, restrições. Escolha o modelo de linguagem (LLaMA 3.1 8B, GPT OSS 20B, LLaMA 3.3 70B, GPT OSS 120B dependendo do plano), ajuste a temperatura (criatividade vs precisão) e o tamanho do contexto (quantas mensagens anteriores a IA deve "lembrar").

  • Prompt do sistema livre
  • Vários modelos de IA disponíveis
  • Temperatura ajustável
  • Contexto de memória configurável

Ative o bot

Um toggle. A IA começa a responder imediatamente.

Ative o bot com um único clique. A partir daí, toda mensagem que chegar no número conectado é processada pela IA em milissegundos. O delay humanizado (configurável ex: entre 5–15s por padrão) simula um atendente real digitando — evita bloqueios e melhora a experiência do cliente. Você pode pausar a qualquer momento.

  • Toggle on/off instantâneo
  • Delay humanizado configurável
  • Respostas em milissegundos
  • Pausa sem perder configurações

Monitore e otimize

Dashboard analítico em tempo real. Ajuste o prompt e melhore continuamente.

O painel exibe o histórico de todas as conversas, métricas de resposta, horários de pico e o comportamento da IA por sessão. Leu uma conversa e quer ajustar o prompt? Edite, salve e a mudança vale na próxima mensagem — sem reinicialização, sem perda de estado.

  • Histórico completo de conversas
  • Métricas por sessão
  • Atualização de prompt ao vivo
  • Alertas de desconexão
Por dentro da plataforma

Tecnologia robusta,
interface simples

Construída com as melhores ferramentas do mercado para garantir estabilidade, velocidade e segurança.

Motor Wixy Node.js · Socket.io · WA Web.js
IA GPT-OSS 120B · GPT-OSS 20B · LLaMA
Resposta delay humanizado · entregue
WhatsApp Web.js Sessões estáveis via protocolo oficial
Node.js Runtime de alta performance e baixa latência
Socket.io Comunicação em tempo real via WebSocket
OpenAI API Modelos GPT-OSS 120B, GPT-OSS 20B, LLaMA e mais
Whisper Transcrição de áudios WhatsApp
Criptografia Sessões isoladas e tokens protegidos
Funcionalidades

Tudo que seu negócio
precisa, já incluso

Cada funcionalidade foi desenhada para resolver um problema real de quem atende clientes pelo WhatsApp.

Multi-sessões WhatsApp

Vários números, cada um com sua própria IA

Conecte quantos números precisar — atendimento, suporte, vendas, cobrança. Cada sessão tem prompt próprio, modelo próprio e histórico próprio. Gerencie tudo de um único painel.

Delay humanizado

O bot aguarda alguns segundos antes de responder, simulando um humano digitando. Reduz risco de bloqueio e melhora a experiência do cliente.

Transcrição de áudios

Áudios recebidos são transcritos automaticamente pelo Whisper e enviados à IA, que responde com naturalidade — como se tivesse "ouvido" a mensagem.

Prompt 100% livre

Você define a personalidade, regras e conhecimento do bot

Sem formulários fixos. Escreva em linguagem natural o que o bot deve saber, como deve se comportar, o que pode ou não fazer — e a IA segue à risca. Atualize o prompt ao vivo sem reinicializar a sessão.

Memória de contexto

A IA lembra das mensagens anteriores da conversa. Configure quantas mensagens de histórico incluir — mais contexto, respostas mais coerentes.

Múltiplos modelos de IA

Escolha entre GPT-OSS 120B, LLaMA 3.3 70B, GPT-OSS 20B ou LLaMA 3.1 8B de acordo com o seu plano. Troque de modelo sem perder as configurações da sessão.

Segurança

Seus dados e
seu número protegidos

Construímos a Wixy para que você possa confiar seus números de WhatsApp sem se preocupar. Segurança não é um extra — é fundação.

  • Sessões isoladas por usuário

    Cada conta opera em ambiente completamente separado. Nenhum dado, histórico ou sessão é compartilhado entre usuários.

  • Tokens de IA protegidos

    Suas chaves de API são armazenadas com criptografia. Nunca ficam expostas em logs ou respostas da plataforma.

  • Sem acesso aos seus contatos

    A Wixy processa apenas as mensagens recebidas após a ativação do bot. Não lemos, não armazenamos e não exportamos seus contatos.

  • Retenção mínima de dados

    Histórico de conversas é mantido apenas pelo tempo necessário ao funcionamento. Na exclusão da conta, tudo é removido em até 7 dias úteis (LGPD).

Por que Wixy?

Wixy vs.
atendimento manual

Critério Wixy + IA Atendimento Manual
Disponibilidade 24h / 7 dias Horário comercial
Tempo de resposta 5–15 segundos Minutos a horas
Atendimentos paralelos Ilimitados 1 por atendente
Custo por mensagem Frações de centavo Custo de RH + encargos
Consistência Sempre no tom certo Varia por atendente
Configuração inicial 5 minutos, sem código Contratação + treinamento
Escala Instantânea Semanas/meses
Histórico de conversas Tudo no painel Depende de organização
Dúvidas frequentes

Perguntas sobre
como funciona

Tem mais dúvidas? Visite nossa Central de Ajuda completa ou fale com o suporte.

Pronto para ver
a Wixy em ação?

Crie sua conta grátis e tenha seu primeiro bot respondendo em menos de 5 minutos. Sem cartão de crédito. Sem complicação.

3 dias grátis Sem cartão Cancele quando quiser